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2019年Amazon Seller Central的PRO指南:所有常见问题解答

亚马逊基础教程 admin 3周前 (11-01) 57次浏览 已收录 0个评论 扫描二维码
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2019年Amazon Seller Central的PRO指南:已解释所有常见问题解答

不用说,亚马逊卖家中心对于在线商人具有巨大的商业潜力。毕竟,它使您可以在全球最大的电子商务平台上访问数百万个客户。

但是,有时,导航平台可能非常棘手,特别是如果您不熟悉此平台。

考虑到这一点,我们准备了一份全面的指南,以帮助您充分利用亚马逊卖方中心。这是您的亚马逊卖家手册,此处包含您为充分发挥业务所需的所有信息。

在本文中,我们将快速介绍设置和保护您的卖方中央帐户,适用的卖方费用,Amazon指标和业务分析,广告活动和促销以及避免的常见错误。

快速指南:

  1. 开办亚马逊业务所需的资金
  2. 在亚马逊上出售哪种产品?
  3. 什么是亚马逊卖家平台?
  4. 确定履行选项
  5. 亚马逊物流费用
  6. 卖方中心入门
  7. 亚马逊卖家平台要做和不做的事情
  8. 结论

首先,您需要多少资金来开展亚马逊业务?

这个问题的答案主要取决于两件事:从何处采购产品以及选择交付物品的运输方式。您可以通过三种主要方式为企业采购库存:

  • 制造商:您可以与总公司联系,以批发价购买产品,然后在亚马逊上转售以获利(或其他渠道)。由于公司通常有兴趣与可以处理大量交易的各方进行业务往来,因此该选项可能需要一些投资。
    您也可以与他们的供应商联系以购买库存。
  • 零售店:到目前为止,这是在亚马逊上开展业务的最流行方式。您去了沃尔玛(Walmart)或塔吉特(Target)等零售商店,以折扣价购买商品,然后在亚马逊上出售。
  • 创建自己的品牌:您将设计和开发自己的产品,并将其制造出来。在商品投放市场之前,您将负责其品牌,质量测试以及所有其他运营方面。您在此处获得的所有利润将归您所有,制造商对该品牌没有任何权利。此方法也称为“私有标签”,是卖家最喜欢的选择之一。

考虑到这一点,您的初始库存成本可能约为200到8,000美元或更多,这取决于您选择的产品和业务模型。为此,您可能还需要添加Amazon每月39.99美元的销售费用,品牌费用,运费,产品摄影费以及其他间接费用。

因此,根据您的操作方式,您可以期望以$ 350 – $ 600的初始投资来开始您的亚马逊业务。这个数字显然在不同的产品类别中因人而异,但是您当然可以将其用作计算的基准。

您应该在亚马逊上销售哪种产品?

确定要在亚马逊上出售的产品是一项重要任务。您需要仔细进行市场研究,并选择具有以下特征的完美产品:

  1. 优秀的利润
  2. 低/中度竞争
  3. 小巧轻便
  4. 全年需求稳定
  5. 没有季节性
  6. 每天至少可以销售10个单位

理想情况下,产品趋势应如下所示:

2019年Amazon Seller Central的PRO指南:所有常见问题解答

平均而言,该产品每天售出300多个单位,并在此过程中取得了可观的收入。当然,这是一个很大的数字,但是任何能够每天带来40-50个订单的产品都是不错的选择。

您应该记住的一件事是永远不要追求高度饱和市场中的一部分产品。您将很难与成熟的竞争者竞争,而且,您将难以获得急需的可见性来推动产品的流量和销售。

您还应该重点考虑和仔细研究,选择产品,而不是盲目地进入市场。您在亚马逊业务中做出的每个决定都必须由逻辑和研究驱动。

亚马逊产品研究本身就是一门综合性学科,我们可以在这里谈论几个小时。取而代之的是,我们汇编了此便捷指南,以查找最畅销的产品,该产品将与该Amazon Seller Central手册配合得很好。

现在我们已经解决了这个问题,让我们深入研究Amazon Seller Central令人兴奋的世界。

什么是亚马逊卖家平台?

亚马逊卖家平台是一个在线平台,几乎任何人都可以成为亚马逊上的零售商。使用卖方中心,您可以成为在线卖方,而不必担心诸如付款,设计和维护个人网站,甚至像大多数电子商务商店一样处理退货的事情。

如果您想在亚马逊上出售,您的旅程将从卖方中心开始。没有别的办法了。

此外,借助亚马逊FBA(亚马逊物流)模型,成为亚马逊卖家从未如此简单。您所要做的就是将库存发送到亚马逊,让他们负责其余的工作。

因此,建议您在开始成为卖家的旅程之前,花一些时间来了解Amazon’s Seller Central的复杂性。您在这里所做的努力一定会得到回报。

如何正确设置您的Amazon Seller Central帐户

为了在Amazon上进行销售,您要做的第一件事就是设置您的Seller Central帐户。在开始之前,请确保您拥有以下信息,以便在此过程中节省一些宝贵的时间。

  • 您的公司名称
  • 亚马逊和您的客户的联系信息(建议您将这些信息分开存放)
  • 您的真实姓名和地址
  • 运送地点,即您愿意将产品运送到的地区
  • 银行账户明细
  • 卖方徽标
  • 商业信息/关于我们–请特别注意这一部分,因为这是客户通过阅读有关公司的价值和故事来“评估”您的业务的地方。这里的想法应该是灌输对潜在买家的信心和信任
  • 退货和退款政策(如果适用)

要创建帐户,请执行以下操作:

  • 访问Amazon.com,然后单击页面顶部的“出售”选项。或者,您也可以转到Services.amazon.com
2019年Amazon Seller Central的PRO指南:所有常见问题解答
  • 到达那里后,点击“开始销售”按钮。您将被定向到帐户创建页面。这一步非常简单。输入您的姓名,电子邮件ID和密码
  • 设置登录凭据后,登录到卖方中心帐户。然后,您将被带到卖方中心帐户配置页面,您需要在其中输入我们上面提到的基本信息
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  • 如您所见,您需要填写五个部分。这些是相当简单且易于理解的。在“税收信息”部分,您需要提供税收识别详细信息,例如您的实体名称,地址,联邦税收分类(无论该公司是否注册为有限责任公司,合伙企业或独资企业)以及您的社会安全号码或个人税号。您可以在这里找到更多信息
  • 在填写这些详细信息时,请务必对它们进行交叉检查。除此之外,如果您打算仅在一个地区销售产品,则无论您拥有多少产品和品牌,都应记住仅需要一个卖方中心帐户。相比之下,如果您打算输入其他地区/大陆,则可能需要设置多个帐户

哦,请确保使用两步身份验证保护您的Amazon Seller Central帐户安全。通过为您的帐户增加额外的安全保护,您真的不会出错吗?

决定如何销售产品

广义上讲,有两种方法可以在亚马逊上销售产品–自己动手或参加亚马逊物流(FBA)计划。

在第一种情况下,过程非常简单–您在Amazon上列出您的产品,并在收到订单后立即发货。除此之外,您还肩负着处理退款和退货,提供客户服务以及确保产品按时交付的责任。但是,要确保所有这些都顺利进行,您需要一个可靠的物流合作伙伴。您还需要设置必要的基础架构,以避免任何扩展问题。

相比之下,您可以让FBA模型让Amazon完成所有上述任务。实际上,您要做的就是贴上标签,然后将您的产品运到亚马逊的运营中心,然后让全球最大的电子商务集团负责其余的工作。当您收到产品订单时,Amazon会借助其完善的基础架构来挑选,包装并运送给客户。它还处理退款并提供客户支持,从而使您可以自由地专注于业务的重要方面。

亚马逊FBA费用

毋庸置疑,这些功能要付出一定的代价,通常被称为亚马逊FBA费用。这是您每单位支付的费用,它取决于产品尺寸和重量等因素。但是,在您不愿支付亚马逊FBA费用的想法之前,您会感到气;。知道亚马逊上的大多数卖家选择FBA模式的主要原因如下:

  • 您的产品带有久负盛名的Prime徽标,该徽标会自动为您的客户提供更好的搜索结果排名和免费送货选项
  • 与自己扩展业务相比,通过FBA进行扩展要容易得多
  • Amazon FBA非常方便且易于使用
  • 您的产品伴随着亚马逊的信誉
  • 您不必担心客户支持,运输以及处理退货和退款

在做出决定之前,您当然应该研究一下这两种方法的优缺点。但是根据我们的经验,FBA模型无疑占了上风。

观看有关FBA费用的综合视频,以及在2019年与Amazon FBA开展业务所需的所有信息。

不要忽略这些费用出于显而易见的原因,Amazon不会免费让您使用其平台。您必须为他们使用服务的亚马逊支付卖家费用。您很可能会产生许多类型的费用,以下已提及:

  • 亚马逊每月订阅费 –这是您每月支付给亚马逊使用其平台的费用。费用上限为每月39.99美元。但是,请记住,仅当您计划每月销售40件以上时,才需要支付此费用
  • 亚马逊推荐费 –这是您为每种产品支付的费用,并按售价的固定百分比计算。您可以将亚马逊推荐费视为您为每次销售向亚马逊支付的佣金。例如,如果您在亚马逊上出售价值20美元的书,则推荐费可能是10%,即2美元
  • 亚马逊FBA费用 –如果您选择了亚马逊FBA计划,并且有机会,那么您将产生所谓的亚马逊FBA费用。这是您将为每种产品支付的费用,作为回报,您将能够享受亚马逊物流计划的所有激动人心的功能和好处。请记住,这些费用取决于产品的重量和尺寸-产品越大,您需要支付的费用就越多。
  • 您可能要承担的其他费用包括库存清除费,仓储费,出口费等。

您需要确保您的利润不会因为这些费用而受到严重影响。因此,强烈建议您在加入Amazon Seller Central之前仔细研究这些费用,并将其纳入成本计算中。

卖方中心入门

如前所述,Amazon Seller Central是在Amazon上销售的主要界面。您应该熟悉此页面上的许多选项卡,以充分利用您在Amazon上的旅程。最好的方法是弄脏双手。您可以在线阅读有关此主题的大量指南,但只有当您学会自己做事时,才会有真正的体验。

考虑到这一点,我们在这里准备了此简短指南,以帮助您了解Amazon Seller Central仪表板的各种功能。

目录:在目录部分,您可以将新项目添加到库存中,也可以添加亚马逊上已经存在的产品。您也可以将以前的作品另存为草稿,并在以后的某个时间点重新上传。您也可以使用此部分来编辑信息。

广告空间:广告空间是卖方中央信息中心上最重要的标签之一。在这里,您可以管理产品库存并采取所有必要步骤,以确保您的物品始终有库存。无论您是通过FBA进行销售还是自己完成订单,这都是您监视所有部分的部分。

在库存中,您还可以管理发送到亚马逊仓库的FBA货物。此外,如果您有兴趣为自己的品牌建立全球影响力,可以在这里进行。

定价:在“定价”仪表板中,您可以设置并观察商品在亚马逊上的价格。在这里,您可以设置产品的定价,设置警报并对其进行自动化,以使商品价格相对于竞争对手有所变化。如果您符合资格,还可以享受费用折扣。

订单:顾名思义,在订单屏幕中,您可以观察到您的企业正在接收的订单及其履行状态。您可以查看待处理,已发货和未发货的订单数量。此外,可以在这里看到所有要处理的退货。

广告:您很可能会花费大部分时间在亚马逊卖家平台上花费广告。在这里,您将为产品创建Amazon PPC广告系列并根据您的偏好运行它们。您还将监视它们的性能,并根据其ACoS,转化和销售对其进行优化。

除了Amazon PPC之外,您还可以在广告的帮助下通过促销,优惠券和闪电交易营销您的产品。最后,如果您已经注册了亚马逊品牌注册中心,则可以利用增强型品牌内容使您的产品列表更加出色。

报告:这是不言自明的。您会在这里看到大量报告,描述了您的业务状况,包括付款和订单,广告和税收。这里一个有趣的功能是,您还将从Amazon Selling Coach获得有关如何进一步改善业务的指导。

性能:作为新卖家,您一定要关注此部分。在效果中,您会看到人们对您的业务的反馈,来自买家的消息以及所有A至Z的担保索赔和拒付索赔。

如果您违反了Amazon上的任何规则,则“性能通知”部分将通知您同样的规则。您还可以获取客户见解并利用卖方大学。

所以这差不多了。这些是您需要注意的主要部分。随着您的前进,您将熟悉更多可以帮助您提高业务绩效的新功能。

亚马逊卖家平台:注意事项

在Amazon Seller Central上时,必须牢记一些注意事项。这些将有助于您成为更好的卖家,同时留意其他卖家可能犯的错误。

亚马逊卖家平台:

处理您的产品Listing

考虑到您拥有一种可以在市场上创造奇迹的高质量产品。但是,如果您的产品说明不真实且写得不好,那么在亚马逊上出售这些产品的机会就会更少。因此,建议您花一些时间和质量来明智地填写产品信息字段。

请查看本文,以深入了解如何使您的亚马逊产品Listing高效

Amazon SEO角度来看,您的产品描述应包含所有相关关键字。最重要的是,您的描述应以要点,有影响力和清晰的方式表示。鉴于有限,您还应利用亚马逊提供给您的所有空间。这http://www.dls.org.cn/1844.html就是好的关键词研究发挥作用的地方。您需要为您的产品建立最畅销的亚马逊关键字的坚实基础。

您还可以研究亚马逊增强品牌内容和其他策略来编写有意义的产品描述。

这篇文章是您进行Amazon产品研究的12种非常规方法的

最佳指南了解如何读取业务指标您的Amazon Seller Central账户包含有关您业务的所有重要指标和数据。因此,重要的是您学习如何阅读和分析这些关键绩效指标。您应该寻找的一些指标是:

  • 人们浏览您的产品的次数
  • 销售数量
  • 兑换率
  • 销售报告和Amazon PPC活动报告
  • 退货数量
  • 顾客评论

可以说,要在Amazon平台上成功开展业务,您应该对所有这些数据保持均衡的概览。您应该定期监视这些指标,以识别您的业务表现不佳的领域,然后继续努力。

如果您不熟悉这些,请花一些时间并了解它们的工作原理。这些数字为您的业务提供了宝贵的见解,并且可以很好地帮助您最大化销售和利润。您可以在卖方中央帐户的“报告”部分中找到所有这些信息。

联系Amazon Seller Central支持

面对现实吧–浏览卖方中心帐户时,您一定会遇到一些或其他困难。幸运的是,亚马逊已经以专用的帮助页面的形式为您的问题准备了解决方案。有大量的文档可以解决各种各样的问题,从管理退货到撰写产品说明。

您还拥有专门的论坛,可以联系亚马逊卖家。您可以在这些平台上询问任何与亚马逊相关的问题,请放心,其他亚马逊商人必定会回答。或者,您也可以浏览案例日志,以查看是否有人造成了与您类似的问题。

如果仍然遇到困难,则可以与卖方中心客户支持联系。他们被认为是迅速,高效和专注的。

监控您的库存水平

在亚马逊上对产品进行最佳排名的众多因素之一是库存水平。由于亚马逊希望其客户从世界一流的购物体验中受益,因此通常只显示有库存产品的结果。

此外,亚马逊可以从您的每笔交易中获利,如果您缺货,对业务不利。因此,当您未能及时补充库存时,您的列表将在搜索结果中被下推,而它们将被竞争对手取代。要重新获得排名,您必须从头开始。

因此,重要的是要主动监视库存水平,并确保有足够的时间来补充库存。因此,还建议您建立一个定义明确的流程,以通过与制造商/采购连接进行通信来补充库存。

提供客户服务

众所周知的事实是,在线购物的客户更喜欢与提供卓越客户服务的人做生意。作为亚马逊卖家,无论是处理退货或退款,还是回答有关产品本身的疑问,您都应有能力完美应对这些情况。

当然,如果您使用的是Amazon FBA,则不必担心其中的任何一个问题,但是如果您不这样做,则需要设置必要的基础架构来处理这些物流方面的问题。您还应确保您的订单准时交货,以避免负面反馈。

调查营销活动

亚马逊赞助产品,也称为亚马逊按点击付费营销活动,是亚马逊卖家采用的最受欢迎的营销策略之一。这与Google PPC广告系列非常相似-您对产品的一组目标关键字出价,然后Amazon将在这些关键字的搜索结果旁边显示您的广告。仅当潜在客户点击您的广告(因此称为“赞助”一词)时,您才需要向Amazon支付费用,此时,他/她将被带到您的产品页面。

您可以自己选择关键字,也可以通过亚马逊的自动定位系统选择关键字。可以自定义广告,以便在有人搜索这些确切的关键字或其同义词时触发它们。如果做对了,Amazon Sponsored Products广告系列不仅会提高您的知名度并为您的产品吸引更多流量,而且还将提高您品牌的形象并提高排名。这是对企业未来的投资,您绝对应该考虑使用Amazon Sponsored Products广告系列。

请记住,成功进行PPC广告活动是一个反复的过程。您需要不断监控哪些对您有用,哪些不起作用。您将必须根据关键字带来的流量来优化关键字,并专注于效果良好的关键字。

您可以做的另一件事是向潜在客户提供优惠券和折扣。您可以考虑在假期期间投放此类广告系列。这是一种改善品牌形象并提高知名度的好方法,尤其是在社交媒体上。但是,从长远来看,它可能会影响您的利润,因此在进行促销活动时需要保持冷静。

照顾你的税

为了避免任何麻烦,至关重要的是,您要了解亚马逊业务中的应纳税额。您必须了解所有必要的税收规定,并确保所有文件都备妥,以避免受到IRS的打扰。如果您不清楚,可以向专业从事在线销售税的会计师寻求帮助,以帮助您在开展业务时管理税款。

亚马逊卖家平台不要:

未能理解亚马逊的收费服务

卖家犯的最常见错误之一是不了解亚马逊如何向其收取服务费用。发生这种情况时,他们的成本估算和利润率计算就很麻烦。因此,在开始使用卖方中心之旅之前,请仔细计算成本和利润。开始销售之前,请使用FBA计算器估算您的潜在利润。

另外,请考虑可能会影响您利润的其他费用,例如间接费用,广告和品牌预算,介绍费等。

不提供昂贵/过时的运送

没有什么比收取高昂的运费来更快地带走客户了。对于在线购物者来说,运输绝对至关重要,作为卖家,您一定不能为此多收钱。研究表明,由于运费,十分之六的购物者放弃了购物车,在购物时,还应确保始终按时交货。

不购买评论

虽然评论对于推动未来的销售很重要,但您一定不要犯错误,即购买它们。近年来,亚马逊采取了严格的措施来遏制这些虚假评论,并确保其市场上产品随附的所有推荐都是真实诚实的。不用说,征求评论也违反了亚马逊的政策。

相反,您可以利用Amazon Early Reviewer计划,PPC广告和社交媒体促销来吸引访问您页面的流量并获得评论。

在多个卖方帐户下操作

根据亚马逊的政策,您只能通过一个帐户在亚马逊上销售产品。拥有多个卖方帐户是直接侵犯。

结论

最后,充分利用Amazon Seller Central的最佳方法是注意上述要点。随着您前进的道路,您会发现更多可能对您的业务模型无益的功能。亚马逊绝对拥有巨大的潜力,互联网上充斥着许多成功的故事,这些人强调了亚马逊如何帮助他们辞掉了9比5的公司工作。

如果您对如何充分利用Amazon Seller Central指南有任何建议或有用的技巧,请在下面的评论中分享!另外,您也可以关注SellerApp博客,我们为您带来最新的技巧和发展,以帮助您充分利用Amazon作为卖家。

卖家好运!

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