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亚马逊评论小组是否仍在2018年生存?

亚马逊评论指南 大佬说亚马逊 1年前 (2019-08-27) 197次浏览 已收录 0个评论 扫描二维码

评论是今天成为亚马逊卖家最重要的部分之一。积极的评论是社交证明的一种重要形式,它向客户表明您的产品质量良好,从而消除了在线购买商品的担忧。因此,当您与价格相似的同类产品竞争时,获得更多评论和/或更高平均评分的产品很可能会获胜。

长期以来,卖方的普遍做法是付钱给人们审查他们的产品。被称为“激励性”评论,通常会有一种理解,即评论也应该是正面的(5星)。这种做法非常受欢迎,存在俱乐部供人们免费赠送或打折产品并获得评论。

尽管亚马逊通过2016年10月的政策变更开始对激励性评论进行清理,但看起来亚马逊评论组实际上并没有死亡。我们将告诉您有关这些群体的所有信息,以及这是否是让亚马逊卖家获得评论的可行策略。

什么是审核组?

评论小组或评论俱乐部是建立社区的平台,这些社区将需要免费或廉价产品的买家与需要商品评论的卖家联系起来。买方表达对特定产品的兴趣,并为此发表好评。注册和注册过程甚至意味着卖方可以跟进并确保:

  1. 评论已发布
  2. 评价是肯定的(5星)

它还可能包括为发布评论而支付给买方的费用,以及免费产品。

亚马逊开始打击奖励评论的同时,他们推出了“已验证购买”标签。对于评论俱乐部而言,这很棘手,因为免费提供的产品或大幅折扣的产品评论权重较小。

但是,大多数团体通过为买家提供补偿来解决此问题。他们以全价购买产品,因此有资格获得经过验证的购买评论。发布评论后,卖方将退回其购买成本(通常通过Paypal),另加费用。

如果这一切听起来有点阴暗……那是因为。亚马逊也同意。

亚马逊的非真实战争评论

亚马逊对评论的打击始于2016年,此后一直在增加。他们不仅禁止参加此类团体的卖家,而且还禁止亚马逊的买家账户。在最近宣布的有关亚马逊审查政策的更新中,他们明确指出,违反政策将导致从使产品不具备审查资格到法律诉讼以及向违规者公开细节。

随着消费者对 Amazon评论的信任度下降,很明显,Amazon认真对待解决此问题。卖家仍然注意到,如今的评论正在消失,即使从最初的政策更改起也已经过去了两年。因此,它似乎不会很快停止。

今天仍然存在审核组吗?

尽管亚马逊对评论小组采取了严厉的行动,并且使用它们的卖方(和买方)明显面临危险,但许多亚马逊评论俱乐部仍在运营。大多数都存在于Facebook上,同时还有几个站点还在运行中。

由于它们违反了亚马逊的条款,因此组是私有的,站点需要注册才能查看。但是,要让某人注册并找出您是否正在使用这些组之一,对于Amazon来说太容易了。冒着巨大的风险来获得评论。

获得产品评论的最佳方法

在亚马逊领域,任何一种黑帽子策略都是一个坏主意。您将全力以赴以获得短期收益。这种策略充其量是不可持续的,很可能会及时关闭。最糟糕的情况是,您将被禁止帐户并破坏业务。

有更好的方法!请勿采取任何可能导致您的帐户被禁止的绝望措施。绝大多数卖家都采用局限性的方法来获得评论并成功地做到这一点。

购买后的电子邮件序列

除非订单中有非凡(好或坏)的东西,否则许多人不会考虑留下评论。因此,只要有礼貌地要求进行评论,就可以将许多满意的客户转变为正面评价。

您将需要在请求的措辞中花点时间。首先,请确保您听起来不会太急。人们不喜欢在购买后受到要求或报价的轰炸。其次,亚马逊有关于如何要求评论的规则(这变得更加严格)。您不能要求您的客户留下正面评价,也不能提供任何诱因来鼓励他们发表评论(正面或其他)。

大多数卖家观察到的最佳做法是最多发送一封或两封电子邮件。询问客户的订单情况,并礼貌地询问他们是否会留下评论。这不是完美的,特别是因为客户可以选择退出Amazon买卖双方消息传递系统中的通信。但是每一次审查都很重要。

亚马逊早期审阅者计划

亚马逊指出,获得您的第一条评论可能很困难。因此,他们提供了“ 早期审阅者计划”Early Reviewer Program),该服务可以帮助卖家将产品推向市场。

运作方式如下。如果产品的评论少于五个,则品牌注册的卖方可以支付60美元以将其产品注册到该计划中。然后,亚马逊将随机选择产品的购买者,如果他们留下评论,则向客户提供一张小的亚马逊礼品券。审查不一定是正面的,亚马逊只问这是一个诚实的审查。

亚马逊将从该计划中提供最多五条评论。如果您获得全部五个(亚马逊将尝试一年为您提供审稿人),则每条审阅的费用为12美元。在大多数情况下,这比在非法审查小组中提供免费产品便宜。而且没有风险。这显然不是一个长期的解决方案,但可以帮助推动事情发展。

建立客户喜欢的品牌

从长远来看,您需要一种可持续的方式来获得大量的有机法律评论。最好的方法是拥有一群希望支持您的品牌的忠实客户。

做到这一点的第一步是推出出色的产品以及出色的客户服务。但是,仅凭这一点还不够。您需要在正在进行的内部对话中赢得客户的关注。拥有很棒的产品,凉爽的包装和出色的客户服务是一个好的开始。但是,仅靠亚马逊一个人可能还不足以真正实现这一目标。接触点越多越好-例如,电子邮件,付费流量,社交,SEO内容。量身定制与每个来源的交流,并发布各种内容。视频,博客,有用的内容,娱乐性内容以及偶尔的销售或促销活动,以使您的客户回头并鼓励互动。

这是LandingCube可以帮助您的地方。亚马逊限制购买后与客户的联系数量。但是,如果您在客户购买商品及其联系信息之前在亚马逊上购买了商品,那么您可以完全在亚马逊的条款范围内开始发展追随者。LandingCube还可以帮助您进行折扣促销代码活动,从而帮助您提高亚马逊的销售和排名。

建立强大的品牌说起来容易做起来难。但是,如果您投入工作,那将是值得的。

亚马逊评论组:摘要

毫无疑问,评论俱乐部今天仍然存在。但这并不意味着使用它们是一个好主意。普遍的看法是,它们不值得给您的业务带来潜在的后果。

尽管事实上有些卖家仍在使用快捷方式尝试取得成功,但任何高级卖家都会告诉您获得评论(并保留评论)的最佳方法是按书进行。进行大量销售,制定引人入胜的后续流程,并建立您的客户喜欢的业务。


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