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Amazon Seller Central帐户已暂停-接下来做什么?

亚马逊基础教程 大佬说亚马逊 7个月前 (12-15) 295次浏览 已收录 0个评论 扫描二维码
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如果您的Amazon Seller Central帐户已被暂停,请不要惊慌。这是通过这些简单技巧将其找回的方法,但是执行这些步骤需要一些耐心。

假日季节刚刚结束,您知道亚马逊取得了骄人的销售

随着电子商务网站每年的销售量大增,您只能期待使您的2019年取得惊人的成就。

但是在最近的过去,大量的Amazon Seller Central帐户已被暂停或停用,您想知道为什么吗?

您起床一天,就意识到您的Amazon Seller Central帐户不再存在。为什么突然停用了它?怎么了?您的脑海中有这么多问题,您很想知道为什么会这样。

Amazon Seller Central帐户已暂停-接下来做什么?

通常,卖家假期亚马逊和卖家中心支持提醒我们在假期临近时检查帐户健康状况。

不良的帐户状况不仅会影响您的帐户,还会改变您的“ 购物车”机会。

考虑到,亚马逊约40%的销售额来自第三方卖家。我们仅应假定这些“随机”和“奇数”暂停只是出于充分的理由。

亚马逊一直以来一直在不断推出新功能并其 平台为他们最爱的客户提供更可信赖和更安全的服务。

但是,让您的帐户被暂停或终止可能是每个亚马逊卖家的恐怖故事。

此外,帐户解析可能需要几周的时间,从而导致业务不佳。

尽管这是不可避免的,但是您可以通过某些方法来避免它。

但是,您应该知道亚马逊上的暂停,拒绝和禁止帐户之间的区别。

在这种SellerSPEAK播客中,杰夫·希克一位经验丰富的律师,在电子商务工作的历史证明,来到解释正确的做法撤销悬架和有一个帐户恢复。看:

亚马逊卖家账户停权

暂停帐户意味着您的帐户目前无法使用,但是您仍然可以通过对帐户进行确定性和更正性更改来索取您的帐户。

  • 拒绝帐户

拒绝帐户表示您的帐户重新启用要求已被拒绝,但您仍有机会提交更新的行动计划。

帐户遭禁是最可怕的情况,您已失去了恢复帐户的所有机会。

不好了!不要这样!如果Amazon Seller Central禁止其他帐户,则您不能仅开设另一个帐户。不,不,这完全违反了亚马逊的条款和条件。该死的!

这里有一些提示,可防止您的帐户被暂停并保持您的帐户健康。

  • 遵守亚马逊规则

没有!不要说规则是要被打破的。亚马逊不会容忍您的愚蠢行为。最基本,最关键的一课是遵守亚马逊制定的所有产品指南。

  • 永远不要在亚马逊上出售假冒和非法产品

当您使用不正确的发票地址向客户出售非法和盗版产品时,可能会立即导致您的亚马逊帐户被禁止。

  • 在亚马逊上出售二手物品

如果您已经在亚马逊上销售了一段时间,那么您必须知道亚马逊对其产品真实性的严格要求。他们将不接受将二手物品作为较新的物品出售。确保仅在指定时间内定期向客户出售可靠的新产品。

  • 声誉无所谓暂停可能发生在任何人身上。亚马逊并不关心您作为卖家的声誉。您可能会永远在亚马逊上出售商品,但这并不能保证您有任何收获。例如,某位卖家的卖家指标很高,但客户满意度较低,则可能会导致其帐户被暂停。

亚马逊不暂停大卖家只是一个神话

关于亚马逊的挑战性部分是有时他们的要求听起来可能很模糊。它的确会导致您产生很多困惑,解释和主观分析。 亚马逊可以暂停任何人,无论您有多大。

  • 保持您的亚马逊指标率:
    亚马逊依靠公制汇率。它评估您作为第三方卖方的整体表现。您肯定要保持令人钦佩的卖家指标,因为亚马逊非常谨慎。如果您不满足以下要求,亚马逊一定会暂停您的卖家帐户。
  • 订单率
  • 完成前取消率
  • 迟发率
  • 负回报率
  • 迟到率
  • 无效的拒绝率
  • 停止操作多个帐户: 
    亚马逊为每个卖家模式保留一个帐户。例如,当您通过同一人的两个或多个卖方帐户出售相同产品时。在这种情况下,亚马逊很有可能只是简单地暂停您的帐户。正如我之前提到的,亚马逊非常小心,不会容忍您的愚蠢行为。如果您想经营多个卖家账户,请以书面形式与亚马逊保持亲密关系并获得许可。
  • 合并的产品或假冒商品的帐户被暂停: 
    混合产品是无标签且未命名的产品。亚马逊运营中心内有大量产品,亚马逊使用现有的UPC来识别产品,一旦识别,它将产品与其他同类零售商一起放置。出售此类身份不明的产品非常危险且非常麻烦。
  • 例如,某位顾客将混合产品用于美容类别中的某项知名产品,因为该产品被复制的次数比经常复制的次数多,从而导致顾客投诉。客户收到了竞争对手的模仿产品,并且她必须提供原始产品的发票以证明模仿产品的真实性。不久,亚马逊暂停了该特定卖家的帐户,为避免这种情况,我们建议您避免将产品合并。最好以每单位20美分的价格给您的产品贴标签或贴上标签,而不是使您的安全业务承受巨大风险并失去忠实的客户。
  • 付费产品评论:
    亚马逊只想要诚实和真实的客户评论。必须在页面中添加一个条款,以证明审核是公正无误的。亚马逊非常重视激励性评论。如果您是在网站上提高付费评论的人之一,则Amazon Seller Central将取消您的列表。甚至是帐户。意识到!
  • 交易: 
    您是全球最大的电子商务网站上的卖家,我认为您应该充分利用此机会,但不要贪婪。许多卖家出于不习惯在亚马逊上严格禁止的习惯将买家重定向到自己的网站。如果您认为自己可以轻松地超越亚马逊,那就错了!正如我已经多次提到的,亚马逊非常警惕,如果不遵守亚马逊的规则,您将无法避免进一步的影响。

但是,这些只是您可以防止亚马逊卖方中央帐户被暂停的几种方法。正如他们所说,预防胜于治疗。

恢复您的Seller Central Amazon帐户的方法

上帝禁止,您确实陷入困境,以下是几种恢复亚马逊卖家中央帐户的方法:

暂停上诉帮助

  1. 准备一个理想的行动计划,确定买家对您产品质量的抱怨背后的原因。包括针对问题的解决方案,并向他们保证为什么这种情况不会再次发生。
  2. 成功抵制违反亚马逊政策的行为:如果亚马逊由于性能不佳而向您发送策略警告或指标下降,请对其进行修复,并让亚马逊知道您将如何进行必要的更改并纠正这种情况。
  3. 接受对客户造成的伤害并应承担责任。
  4. 对您的方法要更加积极,并让Amazon知道他们为您服务的卓越性。向他们保证您会提供压倒性的客户服务。
  5. 永远不要反对亚马逊的产品质量流程。他们肯定知道什么更好,什么能在市场上生存。

目前,该业务备受关注,并且随着我们周围的恶性竞争,我们必须为亚马逊在这个数字时代为我们提供一个平台,以便在全球平台上轻松销售我们的产品感到高兴。

好吧,我们只能说我们都会犯错误并从我们的经验中学到东西,但是最好不要一开始就犯错误。预防胜于治疗,因此请立即为您的帐户设置提醒。


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