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亚马逊产品评论:2019年在亚马逊上获得更多评论的简便方法

亚马逊评论指南 admin 4周前 (11-09) 23次浏览 已收录 0个评论 扫描二维码

您是否在努力获得Amazon产品评论?您是否想知道为什么购买您产品的人不会在评论部分中发布有关该产品的信息?

在本文中,揭示了为什么绝大多数新卖家在他们在亚马逊上获得优质产品评论的方法上完全被误导了。以下是获得公正,质量评价和推荐的最佳方法。无需乞讨!

我们涵盖的主题

  • 为什么
  • 提示1 –不要要求家人或朋友发表评论
  • 提示2 –礼貌地要求您的客户留下反馈
  • 提示#3 –使用社交媒体提供赠品和折扣
  • 提示#4 –寻找准亚马逊产品评论员(黑帽策略)
  • 提示5 –加入Amazon Early Reviewer计划
  • Amazon SEO和产品评论
  • 一些常见问题
  • 最后的想法

亚马逊产品评论如何促进更多销售?

真实用户产生的亚马逊产品评论对购买决定有很大影响这一事实并不新鲜。例如,当前的研究表明,所有在线购买者中有75%会在购买决策中考虑产品评估。对于亚马逊来说尤其如此,因为产品评论和评级在产品页面上非常明显。它们用于对不同产品进行主要比较,并有助于决策。

从消费者的心理角度来看,这种行为被称为社会证明。即,大多数人的行为反映了其他人的行为。有趣的是,即使在实体业务中;在线产品评论已经对所有感兴趣的销售产生了三分之一的影响。客户不相信销售员的个人意见,而是相信已经有产品经验的独立人士的陈述。

那么,如何增加客户评估/评论的数量,使您的产品成为最畅销的亚马逊产品之一?

在我们揭示策略之前,涵盖成功的关键原则更为重要。

如果你想获得值钱的东西,首先给予价值的东西

问问自己,“ 我如何在亚马逊上获得我的产品的更多评论?”但是这个问题遗漏了一个重要的事实-如果您想得到一些东西,必须先付出一些。正如您很快就会发现的那样,我不仅在谈论Amazon产品评论交换。

那么,您需要“ 给予 ”什么才能“ 获得 ”出色的亚马逊产品评论?

对于初学者,您需要提供高质量的产品。其他一切都将落到位。

问问自己–人们会推荐给他们的朋友吗?他们会实际购买吗?会达到目的吗?如果答案是否定的,那么期望他们留下五星级的评论(更不用说像样的评论)实质上是在要求他们撒谎。

希望这很明显,我假设您已经知道拥有优质产品的重要性,因此让我们考虑一下人们可能会喜欢您的产品而不进行审查的另一个原因。

这是为什么这促使人们对法的东西

如果你发现你的亚马逊产品评价的要求得不到满足,这可能是因为你没有给一个明确的理由,为什么有人要发布的评论。更重要的是,您没有给客户理由撰写适用于他们的产品评论。

想象一下有人来找你说:

“嘿,你!花5至10分钟的时间写一篇Amazon产品评论,以便我可以销售更多产品!”

亚马逊产品评论请求模板

难道不是有点自私吗?即使您是一个非常慷慨的人而乐于承担义务,您可能也会想知道:“我为什么要帮助您?”

现在想象有人说:

“如果您喜欢我的产品,请留下评论,以便其他人也能获得与您相同的好处,将不胜感激。您的评论将帮助我了解什么是行得通的,什么是行不通的,以便为您提供更好的服务,并为我的所有其他客户提供更多服务。

让我们解释一下为什么遵循这些原则的简单请求更有可能获得积极的结果。

首先,它给人们提供了尊重他们个人观点的条件。每当有人要求我们使用产品之前留下五星级的评论时,我们都会立即关闭。这是因为他们不尊重我们可能不会将其视为五星级产品这一事实。

顺便说一句,很明显,他们对真正的反馈不感兴趣。显然,他们只对获得评论感兴趣。这不是一种非常客户友好的做事方式。

成功人士乐于接受各种反馈-正面和负面。诚实的反馈过程是如何的重要组成部分,成为成功的。

如何获得更多亚马逊产品评论?

亚马逊产品评论对购买决策有很大影响这一事实并不新鲜。如前所述,当前的研究表明,所有在线购买者中有75%会在购买决策中考虑产品评估和评论。对于亚马逊来说尤其如此,因为评论和评分在产品页面上非常明显。它们用于对不同产品进行主要比较,并有助于决策。

让我们一一讲解几个要点:

  1. 不再有家人和朋友的Amazon产品评论

这并不意味着停止获得您产品的评论,而是意味着亚马逊限制通过朋友或家人获得评论。

那就对了。开车到乔伊叔叔的垫子上放下免费的硅胶烘烤手套的日子已经过去了。

根据亚马逊的产品评论创建指南,“为了维护社区内容的完整性,不允许包含广告,促销或招揽(无论是直接还是间接)的内容和活动,包括:

创建,修改或发布有关您的内容(或您的亲戚,亲密朋友,业务伙伴或雇主的)产品或服务。” 

这意味着亚马逊希望其产品评论尽可能真实,而只是要求您的亲戚,朋友或雇员进行评论会使整个产品失败目的。出于这个原因,他们打击了这些古老的获取证明书的方法。

2.要求您的客户分享他们的经验

一种获得评论的简单方法是发送售后电子邮件。应在订购后的合理时间后发送电子邮件。购买后大约一两个星期,可能会要求客户对产品进行评分。

此外,有机会发布到目前为止购买的产品的体验,该页面显示在“谢谢”页面上。您可以像这样编写后续电子邮件:

电子邮件1:下订单后立即发送。

Subject: Thank you for your *[product-name]* purchase!

Body: Hello *[buyer-first-name]*,

Thank you for purchasing your *[product-name]*. This is the first of three emails you will receive to ensure proper delivery and satisfaction.

*[order-link: Your order can be viewed on Amazon.com here]*

We value your complete satisfaction and strive to offer a high-quality product and service. We will personally follow up with Amazon to make sure a timely arrival of your brand new product.

If for whatever reason you have any issues receiving your product, don’t worry, we have you covered. Reply to this email or contact Amazon customer service right away.

*[amazon-customer-service-link]*

While you wait for your item to be delivered, please find a stranger and give him a high five. It will make their day and you’ll enjoy it too.

Thank you again for your purchase.

Sincerely,

Name

Customer Service

电子邮件2:在订单发货5天后发送。

Subject: How is your *[product-name]* working for you?

Body: Hello *[buyer-first-name]*,

This is the second of three emails you will receive from us. By now Amazon should have delivered your brand new *[product-name]*. Remember, if you have any issues whatsoever, please reply to this email or contact Amazon Customer Service (they are very helpful and speedy) at

*[amazon-customer-service-link]*

We are a growing company and appreciate every purchase. We strive to ensure complete customer satisfaction and hope that you truly are.

2 Minute Favor to Ask

I hope you loved the product. We‘d be happy to hear from you. Please spread the word by leaving a review. Takes only about a couple of minutes.

Feel free to comment on how the product is working for you, and our customer service. Your feedback helps ensure we keep doing things right. You can create your review here:

*[product-review-link: Write your review here]* (We thank you profusely and even find a homeless kitten to feed on your behalf!)

Again, if there are any issues with the product, please reply to this email or contact Amazon Customer Service before leaving a review, so we can handle the issues first.

*[amazon-customer-service-link]*

Sincerely,

Name

Customer Service

电子邮件3:在订单发货后10天发送。

Subject: [Last Email] Dedicated To Your Experience!

Body: Hello *[buyer-first-name]*,

This will be our final email to you regarding your brand new *[product-name]*. If you have not already left a review on our product we’d really appreciate you doing that. All reviews are taken seriously. We also want to ensure prompt processing and timely shipment.

We strive for a high-quality product and customer experience. If you have just 2 minutes to spare and are enjoying your product please do leave us a review here.

*[product-review-link: Write your review here]* (For each review we receive we will find a public place to spontaneously dance in your honor  )

Lastly, if there are any issues with the product, please reply to this email directly or contact Amazon Customer Service before leaving a review so we can take care of any issues first.

*[amazon-customer-service-link]*

Thank you and please have a fantastically glorious day. Again, if you have already left us a review, then just ignore this mail.

We really do hope you’re enjoying your purchase.

Sincerely,

Name

Customer Service

您看到这里的图案吗?您不是在公然要求进行审查,而是与客户建立融洽的关系。通过向他们表明您关心他们的经历,他们必然会给他们留下评论。这仅仅是人的本性。

3.使用社交网络

除了产生Facebook-Like,社交媒体还可以增加商店内部顾客意见的数量。例如,您有时可以在Twitter和Facebook上向粉丝和支持者发送竞选活动,以撰写他们的经历和评论。这包括免费提供产品和打折交易以吸引更多人。这增加了获得更多销售的可能性,进而增加了获得评论的机会。例如,如果有10个人在看到折扣后决定购买您的产品,那么很有可能至少有四分之三会给您留下评论。看到它的工作方式了吗?

有许多Facebook团体可以让卖家推广他们的产品。几年前,这些团体是一个紧密团结的人,他们确实在互相支持。随着大多数卖家试图自我推广他们的产品,这些群体中的许多人已经饱和。这并不意味着不应免费加入这些组并共享您的产品。但是有现实的期望,您的结果可能会成败。

好处是他们可以自由加入,并且您通常可以在几分钟之内将有关您产品的简单消息粘贴到许多此类组中。

4.寻找潜在的亚马逊产品评论者

这比您想象的要容易。只需转到您现有的商品页面即可在Amazon上找到您自己的商品。然后滚动到显示“客户还购买了商品的用户”部分和“查看过该商品的客户”部分。这些部分列出了客户在考虑您的产品时查看和购买的竞争产品。这是一个金矿。您将目标对准了您曾经拥有的最好的审阅者-审核您的竞争对手产品的人员仅一步之遥!

访问您发现的第一个竞争对手的亚马逊页面。现在,在页面左上方附近,单击指向客户评论的链接。这将列出竞争产品收到的所有亚马逊产品评论。为了使此过程易于跟踪,请单击使您可以按“ 最新的”对评论进行排序的选项。现在,您将看到具有每个评论者的亚马逊名称或“ 真实姓名 ”的排序评论列表。欢迎来到金罐。

单击每个审阅者以获取有关此人的详细信息。请注意,此步骤可能需要一些侦查技巧。在某些情况下,审阅者将共享他们的联系信息,在其他情况下,他们将共享其姓名和业务,并且在某些情况下,他们会下蹲。我们发现大约有50%的时间可以在不到一分钟的时间内找到与该人联系的方法-通常是通过电子邮件,其他时间是通过Facebook页面或Twitter。

自从一天结束以来,这种方法似乎有点冒险,因为您要让人们对他们已经从别人那里购买的产品进行评论。您要求评论的人可能根本不感兴趣。在许多方面,可以将其视为灰色帽子/黑色帽子战术,因此应保留作为最后的手段。

亚马逊产品评论是每个行业中每个企业的游戏规则改变者。现在,您已经知道了方法,那就让游戏改变者为您工作。

5.加入Amazon Early Reviewer计划

顾名思义,这是最初获得一些产品评论的好方法,因此,该计划对刚开始的卖家特别有用。简而言之,这是一种激励计划,其中,已购买商品的顾客被要求对其进行审核,无论该商品是1星还是5星。作为对他们诚实的推荐的回报,购买者将获得价值1至3美元的Amazon.com礼品卡。

现在是问题所在–并非在亚马逊上出售的所有产品都属于这一计划。相反,卖家决定加入Amazon Early Reviewer计划,并且相应地,他对产品的选择将成为计划的一部分。其次,客户不知道卖方参与该计划。只有在他们购买商品后,他们才可以选择获得奖励,以换取诚实的反馈。审阅者是由亚马逊随机选择的,因此,他们对此事拥有直接的发言权。另一个很棒的事情是,卖家绝不会试图影响他们的顾客以获得更高的评价。

入会费为60美元(老实说,您是否相信Amazon会因为自己掏腰包而对客户进行奖励?)。另外,注册的产品必须少于5条评论。

亚马逊SEO战略计划

对于每个新访客来说,获得评论都是该产品好坏的社会证据。您的评论越详细,新访客购买您产品的可能性就越高。更重要的是,该产品的大量评论和较高的平均评分将帮助您提高产品在Amazon搜索中的相关性。

当我们谈论Amazon SEO时,Amazon A9搜索算法,页面内和页面外优化也将随着高质量的Amazon产品评论而大大改善。在页面优化领域;标题,品牌名称,项目符号图像,产品描述应有助于提供最佳内容,并通过Amazon A9搜索算法确定相关性对关键字的正确放置。换句话说,他们应该准确描述产品是什么,并且不得诉诸夸张或夸大其词。图像也是如此-这很重要。

否则,如果客户购买了某种产品,但事实证明它与Listing页面上描述的完全相反,则卖方必定会受到不好的评价。

亚马逊产品评论是进入亚马逊排名的外部输入之一。Google和其他各种搜索引擎(例如Yahoo,Bing或Yandex)上的反向链接与此类似。页面外优化通过外部评论,评分,问答和评估来解决,尽管类似的方面与亚马逊搜索引擎优化的当前反向链接结构相关。

  • 类而不是质量。亚马逊关注评论的质量而不是评论的数量。质量审查实际上可以提高您的产品在搜索中的相关性。
  • 作为卖方,您对评论和评分的结构没有直接影响。但是,有一些方法可以积极地支持他们-将您的想法和回答放在FAQ部分中。通过预先回答客户可能遇到的每个问题,您可以使他们的工作更加轻松并节省时间。
  • 需要谨慎管理的一个方面是,亚马逊已经开始监视激励性评论以及亲朋好友的评论。因此,每当您发布新产品时,请务必小心谁会审核您的产品。

一些常见问题

1.如何在2019年在亚马逊上获得评论?

答:嗯,上面已经提到了一些在2019年获得亚马逊产品评论的最佳方法。只要记住,只要您拥有优质的产品并正确完成了SEO,就可以了。请记住不要让您的朋友或家人免费评论。同样,在公然地要求购物者进行评论之前,与他们建立融洽的关系。

2.如何获得亚马逊的初步评论?

答:在亚马逊上获得初步评论的最好方法之一是加入亚马逊早期奖励计划。为了符合条件,卖方必须接受少于5条评论,并且愿意支付$ 60。完成后,他/她可以选择要包含在计划中的产品。当客户进行购买时,会通知他/她可以留下诚实的反馈以换取少量报酬的选择。

您还可以选择将产品发布到您的电子邮件列表(假设您有一个),或在社交媒体平台上提出折扣优惠和免费赠品。这将实现最初的销售以及过程中的一些可能的审查。

3.您可以要求在亚马逊上发表评论吗?

答:从技术上讲,您可以。但是,然后,您必须考虑一些事情,例如您要求谁发表评论等等。如前所述,您不应要求您的朋友,家人或亲戚对您的产品进行审查,因为这违反了亚马逊的《客户社区准则》。它被认为是一种恳求。

可以问您以前与之互动过的客户,尽管这样做的决定权完全取决于他们。

4.如何获得我的产品的正面评价?

答:要获得正面评价的唯一方法是确保您的客户满意并满意。他们是真正的国王和皇后,您需要迎合他们。首先要获得高质量的产品,然后以具有竞争力的价格,页面上的优化,添加常见问题的内容以及提供客户服务为基础。

只要您的买家对您的产品满意,就没有理由不让他们给您正面的反馈。当然,这说起来容易做起来难,但最终还是值得的。

5.亚马逊发表评论需要多长时间?

答:这可能需要24-48小时(甚至更快)之间的任何时间。

最后的想法

为了得出高质量的产品以及售后服务和页面上的SEO,客户联系人中的个性化联系促使用户撰写Amazon产品评论。因此,请尝试亲自面对您的客户。另外,对他们友好,以增加您对Amazon产品的评论。


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