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关于亚马逊卖家实现黄金[SFP]的权威性指南– 2020更新

亚马逊物流库存 大佬说亚马逊 2周前 (07-21) 33次浏览 已收录 0个评论 扫描二维码

关于亚马逊卖家实现黄金[SFP]的权威性指南– 2020更新

到现在为止,任何零售商都已经意识到在亚马逊上进行销售的重要性,尤其是可以肯定地在Amazon Prime上进行销售。有2个程序可让您访问奖励性的Prime货架:FBA(亚马逊物流)和SFP(卖方Fulfilled Prime)。

尽管这两个程序都是为了帮助您在Prime上销售而设计的,但这正是相似之处的结局。SFP和FBA截然不同,每个都有其功能,可根据其盈利能力,理想和规模来保证吸引少数企业。

借助来自亚马逊的快速且严格的运输要求并满足您的持续销售目标,可以在不损害您的声誉,业务或利润的情况下吸引客户。这是SFP发挥关键作用的地方。

让我们深入了解它。

快速指南:

  1. 什么是卖方履行的基本(SFP)?
  2. Amazon SFP要求
  3. 亚马逊为何启动SFP?
  4. FBA和SFP之间的主要区别
  5. 如果您的卖方履行的主要商品被暂停怎么办?
  6. SFP的优缺点
  7. 结论

什么是卖方履行的基本(SFP)?

卖方履行的Prime是亚马逊提供的最佳订单履行计划之一,它使高容量的卖方能够在其Prime标签下进行销售,并在两天内直接将Prime订单运送给客户。

该计划于2015年启动。但是要注册一个计划,必须满足SFP的要求。通过注册,它可以通过突出显示“ 主要徽章”来帮助卖家提高其产品列表的可发现性。

根据亚马逊的说法,“卖方通过SFP首次实现了具有Prime资格的产品清单,平均销售额增长了50%以上。”

SFP概述:

  • SFP使零售商最受益的是已经自己进行运输的零售商。
  • 推出SFP是为了释放亚马逊库存或仓库过多的压力,同时又保持了很高的运输标准。
  • 卖方在完成试用期后即可获得SFP计划的资格。
  • SFP不应与FBA混淆。两者都是完全不同的方案。
  • SFP的基本要求包括利用亚马逊的运输服务,遵守其退货政策,按时交付99%的订单等。
  • 使用SFP,卖方应提供免费标准运输。但是,加入该计划的决定不应仅基于成本。

Amazon SFP要求

SFP并非对所有卖家开放。由于亚马逊希望掩盖其主要声誉,因此并非所有卖家都可以使用SFP。取而代之的是,他们设置了高资格的“卖家满足主要条件”要求以通过SFP进行销售。

因此,只有最畅销的卖家才有资格。即使这样,他们也必须满足两个条件:

  • 通过SFP的试用期
  • 符合高级运送条件

请注意,在试用期内,Prime徽章未显示在其产品上,并且卖方应在当天运送SFP登记的物品(受截止时间限制)。只有卖家成功完成了试用期,他/她才能加入亚马逊的SFP计划,并且只有在这一点上,Prime徽章才会在产品上突出显示。

因此,在考虑注册之前,请确保满足以下Amazon Seller Fulfilled Prime要求:

  • 及时发货率达99%
  • 有效跟踪率为99%
  • 为客户提供优质运输
  • 保持0.5%以下的适当收集率
  • 使用Amazon的Buy Shipping进行至少98.5%的订单
  • 遵守亚马逊的退货政策
  • 利用亚马逊认可的运营商来交付订单
  • 让亚马逊处理所有客户查询 

到目前为止,Amazon在美国不接受SFP的新应用程序。但是,一旦可用,整个注册过程将如下所示:

1.特快专递

卖方应证明他/她可以持续提供优质运输服务。但是,卖方无法在开始SFP试用之前立即执行此操作。除非他或她有资格获得高级运送的资格,否则卖方将无法上线。

2.注册SFP

卖方可以在卖方中心内注册SFP计划,然后需要将项目分配给称为“ Prime试用”的运输模板。在根据试用要求衡量性能时,将仅包括分配给该模板的产品。

3.试用期

SFP的试用期为5到90天,最小订购量为200。在此期间,卖方应保持较高的整体绩效百分比。

4.保持SFP状态

卖方一旦通过试用期,就需要符合标准并为客户提供可靠的服务。

特快专递和SFP之间的区别

Premium Shipping和SFP(卖方履行的Prime)是最常被谈论的话题,由于某些原因,也被误解了。了解高级送货是一个完全不同的计划,该计划实质上使卖家可以用自己的送货方式向客户提供快速送货选项。为了符合条件,卖方应在30天内完成以下订单:

  • 有效跟踪率为99%
  • 准时交货率达97%
  • 卖家取消率不超过0.5%

一旦卖方合格,他或她就可以开始向客户提供高级送货选项,但需要额外付费。在美国,这些运输选择包括:

  • 1天送达
  • 2天送货

为了符合条件,卖方应保持上述要求。SFP和

优质送货不应真正相互比较。高级送货让您提供更快的送货选择,而卖方履行的Prime铺平了获得无FBA产品的Prime徽章的方式。

亚马逊为何启动SFP?

亚马逊只是痴迷客户,我们都对此深有体会。他们与客户保持长期的关系,特别是通过成为主要订户而忠于客户的客户。因此,亚马逊推出SFP的主要原因是:

  • 帮助客户可靠,快速地获得订单
  • 尽可能多的产品选择
  • 不向客户收取额外的运费

FBA和SFP之间的主要区别

SFP光模块 自己运输 亚马逊物流
总理徽章 没有
亚马逊物流费用 没有 没有
购买Box Perk 没有
客户服务 亚马孙 卖方 亚马孙
控制运输 一些 完成 不适用
运输绩效标准 太高 不适用
自己的运输业务 没有
谁为运费付款? 卖方 卖家可以选择

FBA和SFP之间的主要区别之一是运输。尽管两者都可以通过赢得Buy Box的好处来帮助您获得Amazon的Prime徽章,但是参加SFP计划的卖家将履行订单并支付运费。但是,SFP的主要缺点之一是卖方应承担运输成本,以便客户可以快速接收订单而无需任何额外费用。

另一方面,对于亚马逊物流卖家来说,亚马逊完全负责运输。但是,需要付费。亚马逊物流的费用最终可能几乎超过您自己运送订单的费用。

对于笨重,大型,慢销或奇特尺寸的产品,FBA可能价格不高。但是,投资以及维护员工,仓库,系统和软件也可能很昂贵。

如果您的卖方履行的主要商品被暂停怎么办?

有时您的SFP可能会被暂停,Amazon团队也会通过您的注册电子邮件ID通知您。

那么,有没有想过是什么让它暂停了?

可能的原因可能是由于以下原因:

  • 您的及时发货率下降。如果低于99%,则SFP将被停用,并且您的Prime徽章将关闭。
  • 有效跟踪率下降。即使它变少了。因此,至少保持至少94%。
  • 更高的取消率。如果取消率更高,那么这也是一个红色信号。

保持这些数字以确保您的Premium Badge没有关闭并且SFP没有挂起。

最新的保费数字包括:

  • 特快专递订单的及时交货率为97.0%或更高。
  • 特快专递订单的有效跟踪率应为100%。
  • 特快专递订单的取消率应为0.5%或更低。

最新的SFP编号包括

  • 及时发货率应保持在99%。
  • 及时交货率应为97.0%。
  • 购买率应为98%。
  • 取消率应为0.5%。

SFP的优缺点

每个硬币都有两个方面,因此SFP还带有自己的特权和不足之处也就不足为奇了。让我们详细了解它们。

使用SFP的优点

尽管与FBA(亚马逊负责库存存储和运输的计划)相比,卖方对SFP负有很多责任和工作,但SFP有很多好处。这些包括:

1.通过可信赖的主要徽章增加销售和利润

卖家完成或超过其试用期后,亚马逊的Prime徽标即会激活并突出显示在他们的产品列表中。现在,通过向Amazon Prime会员和常规会员展示产品,从而提供了更大的可见性。我们的徽章还标志着卖方正在销售高质量的产品,并且可靠,可信。

2.比亚马逊物流便宜

SFP可以排除经常被视为不必要的FBA运输,仓储费和手续费。早先,获得“头等身份”的唯一方法是通过FBA履行订单,使公司损失大量利润。

此外,FBA卖方被要求在3个履行中心之间分配货物,并每次为“ 库存安置服务 ” 支付额外费用。但是,SFP卖家可以轻松地从自己的库存中分发产品,并利用Amazon Prime而无需支付更高的费用。

3.使用亚马逊的客户支持服务

SFP计划及其客户可以访问24/7的Amazon客户支持(售后)。那是一个特权。因此,亚马逊的熟练客户代表团队将为您提供出色的服务。此外,客户可以轻松地跟踪他们的项目订单,提交退货和要求退款。

4.比亚马逊物流更多的选择和更好的控制

SFP为您建立品牌提供了更多机会。为什么?好吧,因为控制权在您手中,而不在亚马逊手中。因此,这意味着产品包装上的Amazon徽标减少了,可以更好地控制产品,当然还可以从仓库中直接查看库存-想象所有这些,同时保持Prime状态。

使用SFP的缺点

沿着SFP的路线走也有一些缺点-特别是当我们说“可扩展性”时。因此,作为第三方卖家,您需要注意一些注意事项。

1. SFP资格和维护要求严格

SFP是非常排他的。亚马逊制定了严格的政策,以确保其客户100%满意。尽管很有趣,但它们对于卖方也同样有希望,因为随着时间的推移,它们变得越来越难。现在,如果您无法始终满足其SFP要求,那么Amazon不需要一分钟即可删除您的Prime徽章。

2.高运费

获得优质服务肯定要付费。因此,亚马逊的SFP也不例外。像次日送货这样的客户利益对任何卖方来说都是昂贵的。而且,与SFP运输相关的成本可能会增加。因此,卖方必须通过限制和计划他们可以随Prime交付多远的距离来管理这些成本。

3.大量执行订单有时会变得困难

有了SFP,您当然可以完全控制您的履行过程。是的,当然,这是一个很好的机会,值得重视。但是一旦操作开始扩展并开始处理更高级别的数量,那就是发生问题的时候,尤其是如果您没有实现设计良好的流程时。

为了有效地履行订单并保持SFP的资格状态,您需要投资于履行基础架构。除此之外,您还必须对所有事情采用正确的策略-从产品包装到确定订单2天发货的截止时间。

结论

毫无疑问,亚马逊彻底改变了电子商务市场的运作方式。他们真正采取了巨大的步骤来满足客户的期望。对于像您这样的卖家,满足客户的期望可以帮助您脱颖而出,这就是为什么使用FBA和SFP等选件可以使事情变得更容易的原因。

在FBA和SFP之间进行选择可能会有些棘手,因为两者都有其自身的优缺点。但是,确定适合您的业务的最佳选择取决于您所销售的产品和您想要处理业务运营的方式。


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